جزوه رنگی و تایپ شده پویایی سیستم ها
مشایخی حمید دانشگاه سراسری فرتوک زاده دانشگاه پیام نور علمی کاربردی آزاد کاردانی کارشناسی ارشد رشتههای مهندسی صنایع دانشگاه
”” (ً () ()، 
-؟ ؟
؟ ؟
() «» ؟
()، ().
(). - – برای حل مشکل سقف بالای سر بسیار مهم هستند. رایانه ها و برنامه ها چکش، میخ و چوب سیستم های اطلاعاتی مبتنی بر رایانه هستند، اما به تنهایی نمی توانند اطلاعات مورد نیاز یک سازمان خاص را تولید کنند. برای درک سیستم های اطلاعاتی، باید مشکلاتی که برای حل آنها طراحی شده اند، عناصر معماری و طراحی آنها و فرآیندهای سازمانی که منجر به راه حل ها می شوند را درک کنید.
دانلود رایگان خلاصه کتاب پویایی سیستم ها
ابعاد سیستم های اطلاعاتی
برای درک کامل سیستمهای اطلاعاتی، باید ابعاد سازمان، مدیریت و فناوری اطلاعات سیستمها (نگاه کنید به شکل 1.5) و پویایی سیستم ها قدرت آنها برای ارائه راهحل برای چالشها و مشکلات در محیط کسبوکار را درک کنید. ما به این درک گستردهتر از سیستمهای اطلاعاتی، که شامل درک ابعاد مدیریت و سازمانی سیستمها و همچنین ابعاد فنی نمونه سوالات نظریه سازمان است، به عنوان سواد سیستمهای اطلاعاتی اشاره میکنیم. سواد کامپیوتر، در مقابل، در درجه اول بر دانش فناوری اطلاعات تمرکز دارد.
حوزه سیستم های اطلاعات مدیریت MIS)) سعی در دستیابی به این سواد سیستم های اطلاعاتی گسترده تر دارد. MIS با مسائل رفتاری و همچنین مسائل فنی پیرامون توسعه، استفاده و تأثیر سیستم های اطلاعاتی مورد استفاده توسط مدیران و کارکنان در جزوه پویایی سیستم ها شرکت سروکار دارد.
شکل 1.5 سیستم های اطلاعاتی بیشتر از رایانه ها هستند
استفاده مؤثر از سیستم های اطلاعاتی مستلزم درک سازمان، مدیریت و فناوری اطلاعات است که سیستم ها را شکل می دهد. یک سیستم اطلاعاتی به عنوان یک راه حل سازمانی و مدیریتی برای چالش های محیطی برای شرکت ارزش ایجاد می کند.
اکنون هر یک از ابعاد سیستم های اطلاعاتی- سازمان ها، مدیریت و فناوری اطلاعات را بررسی میکنیم.
سازمان ها
سیستم های اطلاعاتی جزء جداناپذیر سازمان ها هستند. در واقع، برای برخی از شرکتها، مانند شرکتهای گزارشدهی اعتباری، بدون سیستم اطلاعاتی هیچ تجارتی وجود نخواهد داشت. عناصر کلیدی یک سازمان افراد، ساختار، فرآیندهای تجاری، سیاست و فرهنگ آن هستند. پویایی سیستم ها ما این اجزای سازمان را در اینجا معرفی می کنیم و آنها را با جزئیات بیشتر در فصل های 2 و 3 توضیح می دهیم.
سازمان ها ساختاری دارند که از سطوح و تخصص های مختلفی تشکیل شده است. ساختار آنها یک تقسیم کار واضح را نشان می دهد. اختیار و مسئولیت در یک شرکت تجاری به صورت سلسله مراتبی یا ساختاری هرمی سازماندهی می شود. سطوح بالای سلسله مراتب را کارکنان مدیریتی، حرفه ای و فنی تشکیل می دهند، در حالی که سطوح پایین را کارکنان عملیاتی تشکیل می دهند.
مدیریت ارشد تصمیمات استراتژیک بلندمدت در مورد جزوه پویایی سیستم ها محصولات و خدمات می گیرد و همچنین عملکرد مالی شرکت را تضمین می کند. مدیریت میانی برنامه ها و طرح های مدیریت ارشد را انجام می دهد و مدیریت عملیاتی وظیفه نظارت بر فعالیت های روزانه کسب و کار را بر عهده دارد. کارکنان دانش، مانند مهندسان، دانشمندان، یا معماران، محصولات یا خدمات را طراحی می کنند و دانش جدیدی را برای شرکت ایجاد می کنند، در حالی که کارکنان داده، مانند منشی ها یا کارمندان، در برنامه ریزی و ارتباطات در تمام سطوح شرکت کمک می کنند. کارگران تولیدی یا خدماتی در واقع محصول را تولید می کنند و خدمات را ارائه می دهند (شکل 1.6 را ببینید).
کارشناسان برای کارکردهای مختلف تجاری به کار گرفته شده و آموزش دیده اند. وظایف اصلی تجاری یا وظایف تخصصی انجام شده توسط سازمان های تجاری، شامل فروش و بازاریابی، تولید و تولید، مالی و حسابداری و منابع انسانی است (جدول 1.1 را ببینید). فصل 2 جزئیات ؛ همیشه در سیستمهای اطلاعاتی آن یافت. به عنوان مثال، اولویت اول UPS خدمات مشتری است، که جنبه ای از فرهنگ سازمانی آن است که می توان آن را در سیستم های ردیابی بسته های شرکت یافت، که در این بخش توضیح می دهیم.
شکل 1.6 سطوح در یک شرکت
سازمان های تجاری سلسله مراتبی هستند که از جزوه پویایی سیستم ها سه پویایی سیستم ها سطح اصلی تشکیل شده اند: مدیریت ارشد، مدیریت میانی و مدیریت عملیاتی. سیستم های اطلاعاتی در خدمت هر یک از این سطوح هستند. دانشمندان و کارکنان دانش اغلب با مدیریت میانی کار می کنند.
سطوح و تخصص های مختلف در یک سازمان علایق و دیدگاه های متفاوتی را ایجاد می کند. این دیدگاه ها اغلب بر سر نحوه اداره شرکت و نحوه توزیع منابع و پاداش ها تعارض دارند. تعارض اساس سیاست سازمانی است. سیستمهای اطلاعاتی از این طوفان دیدگاهها، تضادها، مصالحهها و توافقهای متفاوت بیرون میآیند که بخشی طبیعی از همه سازمانها هستند. در فصل 3 این ویژگی های سازمان ها و نقش آنها در توسعه سیستم های اطلاعاتی را با جزئیات بیشتری بررسی می کنیم.
مدیریت
وظیفه مدیریت این است که موقعیتهای متعددی را که سازمانها با آن مواجه میشوند، درک کند، تصمیمگیری کند و برنامههای عملیاتی برای حل مشکلات سازمانی تدوین کند. مدیران با درک چالش های کسب و کار در محیط، استراتژی سازمانی را برای پاسخگویی به آن چالش ها تعیین می کنند و منابع انسانی و مالی را برای هماهنگی کار و رسیدن به موفقیت تخصیص می دهند. در سرتاسر، آنها باید رهبری مسئولانه را اعمال کنند. سیستم های اطلاعات کسب و کار شرح داده شده در این کتاب، امیدها، رویاها جزوه پویایی سیستم ها و واقعیت های مدیران دنیای واقعی را منعکس می کند.
اما مدیران : (). ؛
فهرست مطالب