جزوه رنگی و تایپ شده امور مالی شرکت ها
مورن هلبک دانشگاه سراسری آزاد اسنور لینست دانشگاه سراسری آزاد براک مک للان حسین عبده تبریزی دانشگاه پیام نور
؟؟ ؟ ؟ ؟ ؟ 
: ؟ : « »
ارتباط آن ها با سایر بخش های سیستم خط مستقیم تمرکز کنیم، این
: : پیش در دفتر یک شرکت خدمات مالی واقع در لندن رخ داد.آنها مرا استخدام کرده بودند تا سیستم خط مستقیم را به نیروی جوانشان آموزش بدهم. به یان دلیل که عملکرد آن نیرو به قدری افتضاح بود که مدیر عامل شرکت ، آن ها را خرس های بدخبر صنعت جزوه امور مالی شرکت ها مالی خطاب میکرد.یک مشکل بسیار بزرگی در متن بازاریابی وحشتناک وجود داشت که آن را مدیر جوان شرکت که تنها 34 سال داشت نوشته بود.
دانلود رایگان خلاصه کتاب امور مالی شرکت ها pdf
با خواندن متن حس کردم از نظر او تمام قدرت فروش به چند خط مزخرفی که برای متقاعد کردن مدیر عامل شرکت به او گفته بود تا توانایی خود را در مدیریت نیروی فروش به اثبات برساند، خلاصه میشود.در واقع متن سه برابر یک کاغذ معمولی بود و تمام متن به صورت کتابی نوشته شده بود. پاراگرافهای سی کلمه ای و به شکل مجموعه ای از دایره های هم مرکز مرتب شده بودند که با فلش هایی با اندازه ها و ضخامت های مختلف به هم متصل میشدند.
در همان ده ثانیه اول متوجه شدم که متنی به این مزخرفی را در تمام عمرم ندیده ام. در هرحال قبل از اینکه به صرف ناهار برویم، تمام فروشندگان مخصوصأ مدیر فروش را به اتاق خودم دعوت کردم. سپس آن کاغذ را با ناراحتی به آنها نشان دادم و گفتم : « این متن آشغالترین متنی است که در کل زندگی ام خوانده ام. بهمین دلیل هم زندگی شما را به گند کشیده است» و بعد شانه هایم را بالا انداختم و ادامه دادم: « این متن باید از بین برود و فرصتی برای بازگشت نداشته باشد. بنظر شما برای ازبین بردن آن چه باید بکنیم؟»
یک یاز فروشندگان گفت: « باید آن را بسوزانیم»
فندکی را از پاکت خرید بیرون آوردم و گفتم: « من هم برای همین این فندک را خریده ام » سپس آن را بالا گرفتم تا همه ببینند و با جزوه حسابداری شرکت های تضامنی و سهامی فریاد زدم: « هیچ بازگشتی در کار نخواهد بود» و بدون اینکه ادامه بدهم فندک را به گوشه متن گرفتم و روشن کردم تا متن را به آتش بکشد. با اعتماد بنفس بالایی گفتم: « متن باید یک خط مستقیم باشد نه چند دایره»
جمله ام با دیدن خاموشی غیر طبیعی شعله نصفه ماند. ظاهرأ کاغذ با نوعی روکش در برابر آتش مقائم شده بود . با تعجب گفتم:« میبینید ، این متن آنقدر سرد است که حتی آتش آن راخاموش نمیکند» بعد از گفتن این حرف کاغذ را روی زمین انداختم و شروع کردم به لگد کردن آن . تمام حاضرین دست زدند و مرا تشویق کردند بغیر از مدیر فروش.
مدیر فروش اوضاع را بر امور مالی مراد خود ندیده بود و هنگامی که میخواستم متن را آتش بزنم از جلسه خارج شده بود. اما هیچ کس اهمیتی به این موضوع نداد. مخصوصأ مدیر عامل شرکت، زیرا این فرد دوماه بعد ازاین ماجرا در تب وتاب اوج گرفتن فروش شرکتش بود که به بیش از هفتصد درصد رسیده بود. بعد از مدتی یادداشتی از او دریافت مردم که در آن اظهار مرده بود که نتیجه واقعأ باور نکردنی است. در کنار یادداشتش چک بانکی با رقم قابل توجهی هم وجود داشت که کاغذ یادداشت زرد رنگی به آن چسبیده بود و روی آن نوشته شده بود: تو لایق هر یک پن یاین هستی، اما مطمئن باش که Ol’MEL نیز سهم خودش را خواهد گرفت.» جی اس
Ol’MEL همان مل گیبسون بود. از فیلم شجاع دل و موضوعی که مدیر عامل به آن اشاره کرده بود ، تشبیهی بود که برای توضیح رابطه ی میان یک متن مستقیم ماهرانه و مهارت خواندن آن متن، طوری که کسی متوجه نشود : « »
: « : : »
: « ؟ »
؟ اگر نوشیدنی نخورده باشد. در حقیقت هیچ کارگردانی این کار را بدون برنامه ریزی قبل انجام نمیدهد. به این دلیل که آن شخصیت فقط فرصت گفتن چند جمله را آنهم به بهترین شکل دارد، آنها بوسیله یک نویسنده متخصص دیالوگی را نوشته و یک بازیگر حرفه ای را استخدام میکردند . اما آن فرد نمیتوانست مل باشد ، فردی که نه تنها دیالوگهایش را حفظ است بلکه با بکار بردن زبان بدن و لحن صدای بینظیر ، صحنه را واقعی ترنمایش میدهد و موفقیت خود را تضمین میکند»
در این صورت نکته آموزنده این ماجرا چیست؟ در واقع چند نکته آموزنده وجود دارد. اینکه اگر شما هم عضو گروهی از فروشندگانی هستید که فکر میکنید متن ها شما را سرد وبی روح نشان میدهد و ایجاد رابطه با مشتری را سخت میکند، آنگاه باید یک حقیقت لازم را بدانید: از بدو تولدتان فیلمهایی را نگاه کرده اید که یا شما راخندانده اند، یا با دیدنش اشک در چشمانتان جمع شده و یا جیغ و هورا کشیده اید و درنهایت آنقدر به فیلم وابسته شده اید که تا آخر آن را تماشا کرده اید. در واقع تمام صحنه های آن فیلمها از قبل نوشته شده اند. حتی برنامه های زنده ای که ادعا میکنند از قبل امور مالی ننوشته و برنامه ریزی نکرده اند تا شما را مشتاق به دیدن برنامه شان بکنند، نیز از پیش متنهایی را آماده کرده اند. اگر توجه کنید خواهید فهمید که تولید کنندگان این برنامه ها که با ستارگان برنامه های واقعیت نما بدون هیچ متنی پای مکالمه مینشستند، بزودی متوجه شدند که حرفهای فی البداهه آن افراد چقدر فیلم را خسته کننده و افتضاح میکند و ارزش جزوه امور مالی شرکت ها کردنش را از بین میبرد.
بنابراین اگر همینطور با باور غلط خود زندگی کنید و اینگونه فکر کنید که استفاده از متن های از قبل : :
فهرست مطالب